Wie zufrieden sind Sie mit unserer Arbeit?

Wir möchten Sie gerne davon überzeugen, dass wir unsere Arbeit ernst nehmen und uns stets bemühen, unser Bestes zu geben.

Wenn Sie mit dem Ergebnis unserer Arbeit nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Lösung finden können. Sie können uns Ihr Anliegen sehr gern schriftlich per Brief oder per E-Mail senden. Nutzen Sie ganz bequem die unten stehenden genannten Adress- und Kontaktdaten.

per Brief

FinanzInformationsZentrum GmbH
Olbrichstraße 2
45138 Essen

per E-Mail

office@fiz.de

Ihr Anliegen ist uns wichtig.

Wir werden es daher umfassend prüfen und uns bemühen, so schnell wie möglich zu antworten. Sollte dies einmal nicht möglich sein, unterrichten wir Sie über die Gründe der Verzögerung und den voraussichtlichen Abschluss der Prüfung. Auf Wunsch erteilen wir Ihnen alle Benachrichtigungen und Informationen schriftlich. Sofern wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht vollständig nachkommen können, erläutern wir Ihnen die Gründe hierfür und weisen Sie auf etwaig bestehende Möglichkeiten hin, wie Sie Ihr Anliegen weiter verfolgen können.